语言
新西兰官方规定了三种官方语言，分别是：英语，毛利语，新西兰手语。
毛利人是新西兰的土著民，在新西兰约四分之一的毛利人使用“蒂雷欧毛利语”（Te reo Maori），但随着时代的变迁，大多数毛利人也已经将英语作为常用语。此外，新西兰有着数量庞大的华人存在，在奥克兰的街上经常会听到广东话和普通话，所以完全不用担心语言问题。
电话卡和WIFI
移动wifi
游客在前往新西兰之前可在国内预订移动WiFi设备，价格大约在25-35元/天。
预订链接：
https://cn.gulltour.com/35-new-zealand/product/950-new-zealand-wifi
电话卡
新西兰最主要的通讯公司有两家：分别是Vodafone和Spark。
1.Vodafone
Vodafone最为大众，信号好，在基督城、皇后镇和瓦纳卡依然有4G网络覆盖。
Vodafone短期电话卡流量资费：
2. Spark
原名Telecom，2014年底更名为Spark。机场即可买到其SIM卡，超市与便利店处可以购买充值。Spark的信号覆盖广，收费与Vodafone基本一致。
Spark月租电话卡参考信息：
Spark预付电话卡参考信息：
国际漫游
1.中国移动国际漫游
更多详情：http://www.10086.cn/roaming/country/indexc.html?country_id=31
2.中国联通国际漫游
更多详情：http://iservice.10010.com/e3/internationl_roaming/country_search.html
插头与电压
新西兰使用三孔插头，一般情况下是不需要装换插头的。如果是两项插头的设备，那就需要额外准备多用插座了。
新西兰电压是240伏，虽然比国内的220伏高了20伏，但不会影响使用。
穿衣指南
新西兰位于南半球，属温带海洋性气候，季节与北半球相反，所以在携带衣物时要特别注意当地的季节与温度。新西兰的12月至次年2月为夏天，6-8月为冬天。夏季平均气温20℃左右，冬季平均气温10℃左右，全年温差一般不超过15℃。
春夏：
1.新西兰的紫外线很强，所以一定要注意防晒。可以在新西兰当地购买新西兰紫外线专用防嗮产品。
2.夏季非常适合水上活动，记得带上泳衣、泳具。
3.虽为夏季，但会有较大的早晚温差，一定要带好防寒外套。
秋冬：新西兰的冬季较为阴冷，降雨量奉陪，需注意保暖，带好雨具。
小费
新西兰人并没有支付小费的习惯，高级场所会自行附加服务费，所以结账时只需按照账单付费即可。不过，如果游客对服务极其满意，可以自行决定是否要支付一定的小费作为谢礼。
风俗禁忌
1、在与女士交往中女方先伸出手，男方才能相握。
2、新西兰人时间观念较强，约会须事先商定，准时赴约。
3、给人拍照，特别是毛利人，一定要先征求同意。
旅行咨询
惠灵顿大使馆：0064-4-4749631、0064-4-4733514
地址：2-6 Glenmore Street, Kelburn, Wellington
奥克兰总领馆：0064-9-5265680、0064-9-5713471
地址：630 Great South Road, Greenlane, Auckland
基督城总领馆：0064-3-3433650
地址：106 Hansons Lane, Upper Riccarton, Christchurch
旅游安全
警察局(Police) 紧急电话 111
各区警察局的电话号码
1. 奥克兰市 - 3026400
2. 东南区 - 2591200
3. 南区 - 2950200
4. 北区 - 4886200
5. 西区 – 8390600
“协助信息服务”（Accident Information Services）热线：0900 54411
中国公民海外求助电话:0086-10-12308
